Откройте для себя CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics позволяет отслеживать звонки ваших клиентов, отображая их данные. Таким образом, вы можете узнать их полную историю, быть более эффективными, предоставив им персонализированный ответ, и определить эффективность ваших маркетинговых кампаний для их оптимизации.
Перейти на CallTrackingMetrics
С CallTrackingMetrics вы можете:
- знать маркетинговую кампанию, которая привела к звонку,
- получить доступ ко всей истории клиентов (искомые ключевые слова, предыдущие звонки, посещения веб-сайтов), а также к их демографическим данным,
- выделять определенные слова во время звонков, чтобы настроить соответствующее действие в ответ на эти слова,
- записывать звонки.
CallTrackingMetrics также позволяет выполнять автоматическую маршрутизацию на основе очередей. Таким образом, программное обеспечение направляет входящие звонки, SMS и формы нужным людям.
Помимо звонков, CallTrackingMetrics предлагает доступ к SMS, чату и данным формы. Контакты связаны с номером отслеживания, присвоенным каждой маркетинговой кампании, и управляются с единой платформы.
Доступны три подписки:
- 39 долларов США в месяц : отслеживание и атрибуция звонков и текстов, интеграция с Google и Bing, запись звонков, регистрация звонков и пометка, базовая маршрутизация звонков, поддержка по телефону, электронная почта и чат.
- 99 долларов США в месяц : неограниченное количество форм, интеграция с Facebook и HubSpot, аналитика разговоров, а также автоматизация рейтингов и конверсий, Google Ads Direct Connect.
- 299 долларов США в месяц : за интеграцию с Salesforce, Microsoft Dynamics и Zendesk, генератор номеров для автоматизации исходящих вызовов, отчеты о производительности колл-центра и агентов, командный чат для внутреннего живого общения.
У инструмента есть месячный бесплатный пробный период, а демо-версия доступна по запросу. У вас также есть возможность запросить предложение по индивидуальной формуле.
